Doen wat je leuk vind

is geen werk.

Na de zoveelste dag met een aswolk en dus geen vliegverkeer was ik klaar met werken. Het is ook niet uit te leggen aan klanten dat ze betalen voor iets waar ze geen gebruik van kunnen maken. Ons werk en dus ook onze kosten blijven hetzelfde, de airline kan er niets aan doen en lijdt verlies en zal alles doen om de passagier niet te hoeven vergoeden. Het vergt dus nogal wat uithoudingsvermogen om klanten tevreden te houden. Vandaag vloog alles weer had ik al vroeg op het nieuws gezien. Het was droog met zowaar een zonnetje dus stapte ik met de dag nog ingepakt in mijn hand opgewekt de deur uit. Deze dag was voor mij. Sprankelend kwam ik het kantoor binnen haalde de strik er van af en ging in ADHD mood met een strak GTD plan van start. Ad hoc klussen, onnodige storingen en niet urgente telefoontjes wist ik handig te pareren. WOW wat een FLOW. Ondertussen vond in onze trainingsruimte een deels door onszelf gemaakte training Commerciele Vaardigheden plaats door een heel goede trainster van Performance Solutions. Twee van mijn team namen er aan deel. Tijdens een betrokken edoch korte en efficiente evaluatie kreeg ik de complimenten over de open houding van mijn meiden en hun positieve professionele bijdragen. En passant meldde ze dat ze allebei roemden over mijn stijl van leidinggeven. “Je mag bij hem doen waar je goed in bent. Hij benadrukt je kwaliteiten en is een commerciele tijger”.

Kijk, elke dag is een kadootje,  je moet hem alleen wel uitpakken. 

Posted via web from maartens’s posterous

Geef een reactie